Des restrictions peuvent être imposées sur des participants à l'incident comme mesure destinée à contenir l'incident. Une restriction est imposée par un membre fournisseur sur une période définie et peut être de nature physique, mécanique ou chimique.
Par exemple, un client placé en détention pour mineurs est connu pour ses actes de maltraitance sur d'autres jeunes. Le centre de détention où l'adolescent est hébergé signale à l'organisation qu'une bagarre a éclaté entre l'adolescent et son compagnon de cellule et que ce dernier a été blessé. Un membre du personnel a dû intervenir pour maintenir l'adolescent au sol afin qu'une équipe porte secours au compagnon de cellule blessé. L'incident est enregistré par le gestionnaire de ressources, qui indique qu'une restriction physique d'une durée de deux minutes a été imposée à l'adolescent par le membre du personnel.