Des licences peuvent être utilisées pour déterminer les connaissances et la qualité des services du fournisseur. Un organisme peut stipuler que le fournisseur doit disposer d'une licence afin de fournir des services, ce qui peut être spécifié dans le contrat. Si un contrat stipule qu'une licence d'un type spécifique est nécessaire, le fournisseur doit disposer d'une licence valide de ce type avant que le contrat ne puisse être activé.