Chaque unité organisationnelle, y compris l'unité organisationnelle racine, peut contenir un ou plusieurs postes. L'unité organisationnelle correspond à l'élément parent de n'importe quel poste y figurant. Une localisation par défaut peut être spécifiée pour une unité organisationnelle.
Les postes peuvent être occupés par un ou plusieurs utilisateurs enregistrés. Cette structure autorise les instances dans lesquelles un utilisateur peut quitter la société et son poste devient vacant jusqu'à ce qu'un autre utilisateur soit affecté à ce poste. Si aucune localisation n'est spécifiée pour un poste, ce dernier est automatiquement affecté à la localisation par défaut de l'unité organisationnelle.
Les utilisateurs rendent compte aux autres utilisateurs selon leur affectation de poste. En général, un utilisateur rend compte à un ou plusieurs utilisateurs affectés à son poste principal. L'administration de production de rapports organisationnels est décrite dans le chapitre 5.
Il est important de noter que si un utilisateur n'est pas affecté à un poste, alors cet utilisateur ne sera pas représenté dans la structure d'organisation et il ne sera pas affecté à un emploi au sein de l'organisation. Cela signifie qu'un travail ne peut pas être attribué à cet utilisateur en fonction de son emploi.