La liste suivante décrit les chapitres composant ce guide :
- Administration des utilisateurs
- Ce chapitre décrit l'administration des comptes utilisateurs,
les compétences, emplois et postes des utilisateurs, ainsi que les modèles de travail des utilisateurs. Il présente également un panorama approfondi de la supervision des utilisateurs.
- Administration générale de l'organisation
- Ce chapitre décrit l'administration générale des établissements d'une
organisation.
- Administration de la structure d'organisation
- Ce chapitre présente la structure et différents composants de l'organisation.
- Administration de la production de rapports organisationnels
- Ce chapitre décrit la production de rapports organisationnels liés à la structure d'organisation. Le poste d'un utilisateur indique son emplacement
au sein de la structure d'organisation et la personne à laquelle il doit rendre compte.
- Conclusion
- Ce chapitre récapitule les principaux concepts de ce guide.