Les informations contextuelles spécifiques à un dossier de distribution de produit incluent les détails de la prestation en cours de distribution, les dates importantes telles que la date de début du dossier, la date jusqu'à laquelle le dossier est certifié (si la certification est applicable au dossier), les dates de paiement des prestations et la date d'échéance de la prochaine révision.
Une présentation des aides financières versées pour le dossier est également affichée. Si des paiements ont été versés pour le dossier, le montant du dernier paiement, le montant du paiement suivant, et les dates d'échéance des paiement sont affichés. L'assistant social peut accéder aux détails des paiements individuels si nécessaire. Si une décision est enregistrée pour le dossier, la date à laquelle la dernière décision est prise est également affichée. L'assistant social peut accéder à la vue de la décision à partir de la date affichée pour voir les détails de la décision. Cela affiche l'enregistrement de la décision active du dossier créée lors de la réévaluation du dossier.
Si des moins-perçus ou trop-perçus existent pour le dossier, ils sont mis en évidence à l'attention de l'assistant social. L'assistant social peut survoler les icônes pour afficher les détails. Le panneau contextuel du dossier affiche le nombre total de trop-perçus créés à la suite d'une réévaluation de la distribution du produit de prestation et les trop-perçus qui ne sont pas entièrement remboursés, annulés ou inversés. Si des moins-perçus existent pour le dossier, le nombre total de moins-perçus s'affiche. L'assistant social peut développer la page de la liste des moins-perçus et trop-perçus pour afficher les détails des plus et/ou moins-perçus.