Des mises en garde spéciales peuvent être enregistrées pour les membres du dossier afin de mettre en évidence tout élément nécessitant une attention particulière. Ces informations sont enregistrées pour assurer la sécurité de la personne et de l'organisme. Les mises en garde spéciales sont généralement directement associées à la sécurité de la personne ou à la sécurité de tiers en relation avec une personne. Les catégories de mise en garde spéciale incluent les alertes de santé, les alertes de comportement et les alertes de sécurité.
La liste des mises en garde spéciales peut être configurée pour répondre aux exigences de l'organisme. Lorsqu'une mise en garde spéciale est enregistrée pour un membre, une catégorie et un type de mise en garde spéciale sont collectés. Les types de mise en garde spéciale incluent le risque de suicide, la santé, comme des allergies, maladies contagieuses, besoins diététiques spécifiques, ou des questions de sécurité, telles que des antécédents criminels pertinents, comme par exemple un délinquant sexuel ou un agresseur. Lorsqu'une mise en garde spéciale n'est plus active, une date de fin est enregistrée ; elle sauvegarde la mise en garde spéciale dans une liste d'historique de mises en garde. Les assistants sociaux sont informés des mises en garde spéciales concernant les membres du dossier via l'icône de mise en garde spéciale. Lorsqu'un membre du dossier présente une ou plusieurs mise(s) en garde spéciale(s) active(s), cette icône sera affichée sur la page d'accueil de la personne. La liste complète des mises en garde spéciales est accessible via l'icône. Notez que les mises en garde spéciales peuvent être uniquement enregistrées pour les participants.