L'application fournit un certain nombre de paramètres qui permettent à l'organisme de configurer les opérations de gestion continue des dossiers. Ces paramètres incluent la définition des propriétés qui permettent à l'organisme de contrôler le nombre d'entrées qui apparaissent dans le journal des transactions du dossier ainsi que les propriétés qui déterminent les actions récentes du dossier et sa fermeture.
Dans le cadre de la configuration de la gestion continue des dossiers, l'application fournit également une fonctionnalité qui permet à l'organisme de configurer la recherche et la validation des dossiers. La configuration de la recherche de dossiers permet à l'organisme de contrôler le type de recherche utilisé lors de la recherche au niveau des dossiers : standard ou étendue.
La validation des dossiers peut être configurée à l'aide des contrôles de validation des dossiers. Les administrateurs peuvent également configurer une validation automatique des dossiers par rôle utilisateur. Les contrôles de validation déterminent le pourcentage des dossiers ou services qui seront examinés par un superviseur de dossier. Par exemple, un contrôle de validation des dossiers peut être configuré pour que 50% des dossiers soumis à validation nécessitent une validation manuelle ; les 50% restant seront automatiquement validés. Aux niveaux de l'unité organisationnelle et de l'utilisateur, il est nécessaire de spécifier si le contrôle doit s'appliquer à un seul produit ou à tous les produits. Le définir au niveau du service contrôle tous les services offrant ce service (pour tous les utilisateurs).
Pour de plus amples informations sur la gestion continue des dossiers, voir le Guide de configuration de la gestion des dossiers intégrés Cúram.