Chaque fois qu'une retenue est créée pour un dossier, l'enregistrement associé est ajouté à la liste des retenues de la personne concernée, cette personne correspondant au client principal du dossier. Cela permet aux utilisateurs d'afficher la liste des retenues planifiées pour les différents dossiers dont cette personne est le client principal. La liste répertorie ainsi toutes les retenues appliquées, non appliquées et de tiers relatives à la personne.