Ce guide requiert une bonne connaissance de l'application, et en particulier, du traitement des dossiers. Les retenues sont générées d'après les versements de prestation émis conformément aux dossiers de distribution de produits d'une personne. Les bénéficiaires sont les personnes recevant des versements de prestation. Le traitement d'une retenue pour un versement de prestation entraîne l'émission d'un paiement réduit pour le bénéficiaire. Pour plus d'informations sur le traitement des dossiers et sur les bénéficiaires, reportez-vous au Guide de gestion de dossiers intégrés Cúram et au Guide Cúram Candidats.