Les communications par courrier électronique permettent d'envoyer des courriers électroniques à des individus ou des entreprises. Pour que la communication soit diffusée, certaines informations doivent être saisies. Plus important encore, l'émetteur et le correspondant doivent avoir des adresses de courrier électronique valides. L'objet et le texte doivent également être saisis. Cette exigence apporte une petite protection contre les courriers électroniques inopportuns ou vides.
La méthode de communication utilisée est toujours le courrier électronique. Notez que cette méthode ne peut pas être utilisée si le destinataire a configuré une exception de communication pour les courriers électroniques. Les exceptions de communication sont expliquées plus loin dans ce guide.
Afin de modifier un courrier électronique, il est possible de l'enregistrer comme brouillon et de l'envoyer au moment souhaité.