A partir des informations d'évaluation, un assistant social développe le plan de résultats pour l'enfant et sa famille. Les autorités juridiques peuvent examiner les plans de résultats, et ceux-ci peuvent également être considérés comme document juridiques, utilisables au tribunal. Les plans doivent être compris par tous les membres de la famille, et les tâches et les responsabilités doivent être clairement identifiées. Les parents et / ou les gardiens doivent participer à l'élaboration et à la signature du plan de résultats. Les plans de résultats sont régulièrement contrôlés et mis à jour et peuvent être modifiés lorsque les circonstances changent. Les besoins en services et la sélection des services sont également définis lors de l'élaboration du plan. Un assistant social peut sélectionner des services parmi ceux listés dans le répertoire CPM, ou le service peut-être recommandé par le système puis sélectionné par l'assistant social. Le service peut être créé pour un seul ou plusieurs clients. Les options des services sont configurables.
Pour les enfants placés en familles d'accueil, des plans de visite sont développés pour spécifier et décrire les interactions prévues entre l'enfant en famille d'accueil et les membres de la famille (parents ou autres membres) et d'autres personnes. Les plans de visite, qui peuvent être exigés par le tribunal ou décidés mutuellement par l'agence et la famille, spécifient généralement comment et où se passent les visites, ainsi que la fréquence et la durée des interactions prévues. Lors de la création d'un plan de visite, l'assistant social doit identifier les personnes impliquées. Plusieurs plans de visite actifs peuvent concerner un enfant. Les plans de visite sont intégrés dans l'élaboration du plan de résultats pour le bien-être de l'enfant et incluent également la fonctionnalité de gestion des contacts, qui permet de suivre les visites effectuées, conformément au plan de visite.