Une fois qu'un service communautaire ou un organisme externe sont enregistrés pour le renvoi, ils sont envoyés au fournisseur ou à l'organisme lorsque le dossier contient une adresse électronique. Si tel n'est pas le cas, le renvoi n'est pas envoyé. L'utilisateur peut imprimer le renvoi et le remettre au client pour l'apporter au fournisseur ou l'organisme externe ou elle peut être envoyée par la poste.