Les buts peuvent être définis par un administrateur puis partagés entre plusieurs types de plans de résultats. Une fois configuré, un but peut ensuite être ajouté à un plan de résultats par un responsable du dossier.
Le nom doit être indiqué, par exemple, "Autonomie", "Réunification", "Conservation d'un emploi". Il est possible d'indiquer une référence qui permet le référencement du but dans le code.