La liste déroulante Modèle de coût permet à un administrateur de définir le coût associé à l'action. Trois valeurs sont disponibles pour la sélection : 'Aucun coût', 'Coûts spécifiés par l'utilisateur', 'Valeur réelle fixe'.
Si la valeur spécifiée est 'Aucun coût', cela signifie qu'aucun coût n'est associé à l'action et donc qu'aucune information de coût ne s'affiche pour cette action sur un plan de résultats.
Si la valeur spécifiée est 'Coûts spécifiés par l'utilisateur', cela signifie que le coût estimé et le coût réel peuvent être spécifiés par un utilisateur lorsqu'il crée et exécute l'action. Une zone de coût estimé s'affiche lors de l'ajout de l'action à un plan de résultats, ce qui permet à un utilisateur d'indiquer le coût estimé de l'action. Une zone de coût réel s'affiche lors de l'achèvement de l'action, ce qui permet à un utilisateur d'indiquer le coût réel de l'action.
Si la valeur spécifiée est 'Valeur réelle fixe', cela signifie qu'un coût fixe est associé à l'action. Si cette valeur est spécifiée, un coût fixe doit être spécifié lors de l'administration de l'action. Ce coût est ensuite affiché pour un utilisateur lors de l'ajout d'une action au plan de résultats.