En el corazón del Servidor de búsqueda genérico se encuentra el concepto de buscar en un índice, que es una representación eficiente y que no es de base de datos de un conjunto de datos en los que se pueden realizar búsquedas relacionadas. Un índice de Servidor de búsqueda genérico es un "índice invertido" que correlaciona palabras con registros de la base de datos en la que aparecen.
Al buscar una palabra en un índice, se recuperan todos los registros coincidentes sin tener que buscar en grandes conjuntos de datos. Como resultado, estos índices se escalan bien, y para los sistemas grandes será posible ejecutar varios índices en paralelo, lo que permite un rendimiento de búsqueda excelente si se seleccionan la configuración de despliegue y los parámetros de ajuste de índice correctos.
Los desarrolladores que crean búsquedas de aplicación no manipulan ni mantienen los índices directamente, todo esto lo gestiona automáticamente el Servidor de búsqueda genérico tras bastidores.