Ejecución de asignación de prioridades mientras se ha iniciado sesión en la cuenta de ciudadano

Tal como se mencionó anteriormente, la asignación de prioridades es el proceso de identificar rápidamente las necesidades de un cliente para dirigirle a servicios comunitarios y programas gubernamentales. Un ciudadano puede optar por ejecutar la asignación de prioridades mientras ha iniciado sesión en la cuenta de ciudadano. La asignación de propiedades puede iniciarse seleccionando Búsqueda de ayuda gubernamental y comunitaria y seleccionando Búsqueda de ayuda comunitaria. Se muestra el script de preguntas de asignación de prioridades y el ciudadano debe responder a las preguntas antes de acceder a la página de resultados de la asignación de prioridades.

Tal y como ocurre con la asignación de prioridades que se ejecuta sin haberse iniciado sesión, el sistema muestra aplicaciones y exámenes que pueden satisfacer las necesidades de los clientes. Sin embargo, cuando se ejecute la asignación de prioridades mientras se ha iniciado sesión, el sistema no mostrará solicitudes ni exámenes correspondientes a programas que el ciudadano ya esté recibiendo o para los que el ciudadano tenga una solicitud pendiente.

Cuando un ciudadano opta por examinar o realizar una solicitud mientras ha iniciado sesión, los scripts de examen y solicitud pueden llenarse previamente según la información que la agencia ya conoce. Se proporciona un valor de configuración que permitirá que una agencia decida si los exámenes y los scripts de solicitud se rellenan previamente o no. Cuando se selecciona examinar o aplicar, al ciudadano se le lleva a los procesos Examen y Solicitud respectivamente.