La colaboración de empresas sociales proporciona un foro para compartir información almacenada en el repositorio de datos del CPI. Muestra información entre agencias y sistemas proporcionando una visión holística de los clientes y sus familias. Se puede acceder a la mayoría de la información almacenada en el CPI (y descrita en Tabla 1) en las carpetas de empresa social y en los visores de contexto de ciudadano. Las agencias pueden utilizar esta información para tomar decisiones informadas en nombre de una familia.
Los casos y los miembros de la familia cuya información se almacena en sistemas externos se pueden añadir como clientes y casos en una carpeta de empresa social. Estos clientes y casos se pueden utilizan en esfuerzos de trabajo colaborativo. Las relaciones entre personas cuyos registros están controlados en sistemas diferentes se pueden registrar dentro de las carpetas de empresa social. Por ejemplo, un miembro de la familia recuperado de un sistema heredado se puede añadir como cliente en una carpeta de Empresa social. Las relaciones entre el nuevo cliente y los clientes existentes en la carpeta de empresa social también se pueden registrar.