A continuación aparece un resumen de los conceptos principales tratados en esta guía:
- El objetivo de la colaboración de empresas sociales es ayudar a los clientes y a las familias con necesidades. Este objetivo se basa en la premisa que es más probable que las soluciones reales para las familias se consigan a través de los esfuerzos colaborativos de agencias, profesionales cualificados y los propios clientes.
- Los equipos multidisciplinarios se componen de personas cualificadas motivadas que están preparadas para trabajar de forma conjunta para ayudar a los clientes y a las familias. Estos equipos pueden estar predefinidos, donde los mismos miembros del equipo pueden trabajar con varias familias, o se pueden definir para una familia específica, incluidos profesores y miembros de la comunidad de la familia.
- Las carpetas de empresa social y el visor de contexto de ciudadano proporcionan unos puntos centrales para ayudar a los clientes y a las familias de una forma colaborativa.
La carpeta de empresa social une casos y clientes, utiliza el CPI para acceder a información entre sistemas y proporciona a los equipos multidisciplinarios un foro para trabajar de forma conjunta. El visor de contexto de ciudadano proporciona un resumen de la información importante del cliente.
- Los planes de resultados y las investigaciones colaborativos permiten a los equipos multidisciplinarios proporcionar información sobre planes de resultados e investigaciones para los cuales han sido asignados. Las opciones de uso compartido configuradas permiten que se visualice información relevante para los miembros de equipo multidisciplinar en el Portal MDT.
- Un aspecto clave para la colaboración de empresas sociales es la capacidad de las agencias y los equipos multidisciplinarios de compartir información. El Índice de casos y participantes de Cúram hace que la información de clientes y casos esté disponible entre sistemas, abriendo de esta forma canales de comunicación.