El texto de orientación, como se describe anteriormente, puede configurarse para factores presentes en evaluaciones y factores externos a una evaluación, y puede utilizarse para mostrar a un asistente social cómo actuar cuando un cliente consigue una clasificación o puntuación concreta, por ejemplo, la siguiente orientación puede visualizarse si un cliente es evaluado por abuso de sustancias y se clasifica como 'necesidad': 'El cliente puede utilizar alcohol o drogas prescritas; no obstante, el uso no afecta negativamente a su capacidad para buscar un trabajo o mantener un empleo. Se necesita apoyo mínimo; quizás debe asegurarse de que el cliente tenga apoyo de su familia y amigos y/o de la comunidad.'.