Derivación de clientes a servicios comunitarios

De acuerdo con la propuesta de No llamar a la puerta incorrecta, los trabajadores pueden derivar a los clientes a proveedores de servicios comunitarios que puedan ayudarles a satisfacer sus necesidades básicas. Es posible que la organización no pueda proporcionar un programa para las necesidades del cliente o que el cliente se considere inelegible para un programa. En estos casos, el trabajador puede derivar al cliente a un proveedor de servicios que pueda ayudarle.

Los trabajadores pueden crear derivaciones a proveedores de servicios comunitarios basándose en los resultados asignación de prioridades del cliente. La derivación es un formulario sencillo que está previamente rellenado con la información de proveedor y toda la información de contacto de cliente disponible. El trabajador puede enviar, editar o suprimir una derivación de servicio comunitario no enviada. Si se selecciona enviar una derivación, ésta se enviará al proveedor por correo electrónico.