Una vez que un servicio comunitario o una agencia externa se ha registrado para la derivación, se envía al proveedor o a la agencia cuando hay una dirección de correo electrónico en el archivo. Si no hay ninguna dirección de correo electrónico registrada para el proveedor o la agencia externa, la derivación permanecerá sin enviar. Entonces el trabajador puede imprimir la derivación y dársela al cliente para que la lleve al proveedor o a la agencia externa o bien se puede enviar por correo postal.