A continuación se proporciona un resumen de los conceptos principales tratados en esta guía:
- Cúram Intake proporciona un medio para que el trabajador lleve a cabo
las funciones necesarias como parte del proceso de admisión de una manera coherente y utilizable.
- Utiliza una propuesta 'No llamar a la puerta equivocada' que proporciona
a los clientes una pasarela universal a los servicios comunitarios y programas gubernamentales. Permite
a los clientes acercarse a la organización con la necesidad que deben resolver, en lugar de
una idea preconcebida de los programas o servicios que piensan que deben recibir.
- El primer paso en el proceso de admisión de un trabajador es
buscar un cliente y hacerle coincidir o registrarle en el sistema.
- Los trabajadores pueden utilizar la asignación de prioridades para identificar
rápidamente los servicios comunitarios próximos al domicilio del cliente y también identificar
rápidamente los programas gubernamentales que satisfacen sus necesidades.
- Los trabajadores pueden explorar a los clientes a fin de determinar su
potencial elegibilidad para los programas.
- Cúram Intake proporciona un caso de solicitud para gestionar
la información de solicitud y autorizar los programas que el cliente ha solicitado.
- Los trabajadores pueden derivar al cliente a los proveedores de servicios comunitarios
y/o a agencias externas que puedan ayudar al cliente a satisfacer sus necesidades básicas.
- Cúram Intake proporciona diversas herramientas para ayudar a los trabajadores,
incluidas Asesor y Notas.