La verificación es el proceso mediante el cual se comprueba la exactitud de la información proporcionada por los clientes que solicitan servicios de una organización empresarial social. La verificación de la información del cliente (o "pruebas") puede adoptar diversas formas: puede proporcionarse mediante documentos como, por ejemplo, certificados de nacimiento o extractos bancarios, o verbalmente, p.ej., llamadas telefónicas. Son ejemplos de verificaciones de prueba que podrían solicitar organizaciones empresariales sociales: