El objeto de negocio contiene los datos de configuración para un registro de contactos. El registro de contactos es utilizado por los asistentes sociales para documentar las acciones que emprenden, las personas con las que han hablado, lo que han aprendido, las conclusiones a las que han llegado de acuerdo con esta información y la base o el razonamiento para dichas conclusiones. El registro de contactos permite a un asistente social capturar detalles de sucesos, entrevistas y/o reuniones de forma puntual, de forma que las descripciones de dichos sucesos no se vean influenciados por sucesos posteriores. Los datos de configuración incluidos en este objeto de negocio se almacenan en las siguientes entidades: