Esta guía está destinada a administradores del sistema y analistas de negocio empleados por la organización. Se parte del supuesto de que dicho público tiene sólidos conocimientos de las necesidades de negocio de la organización. Se requiere un conocimiento profundo de la aplicación para leer este documento. En su mayor parte, este documento presupone un nivel bajo de conocimiento técnico de sus lectores; no obstante, hay ciertos aspectos de la administración del sistema que conducen a la aplicación y que, por tanto, pueden introducir determinados términos que le resulten más familiares a un lector con una base técnica mayor.