El Espacio de trabajo de usuario permite a los supervisores centrarse en la gestión de la carga de trabajo de usuarios individuales. Se utilizan gráficos de tareas para proporcionar una rápida visión general de las tareas del usuario. Se visualizan las colas de trabajos a las que un usuario se ha suscrito. La aplicación permite que un supervisor reserve una o varias tareas para un usuario. Puede utilizarse la redirección de tareas para redirigir tareas a otro usuario elegido por el supervisor. Puede crearse un bloqueo de asignación que impedirá que se asigne a un usuario ninguna tarea.
El Espacio de trabajo de usuario también permite a los supervisores visualizar el calendario del usuario. Por último, proporciona acceso a valores de usuario que pueden ajustarse para reflejar el cambio de habilidades, patrones de trabajo y responsabilidades del usuario.