Los administradores pueden especificar si está habilitado o no el seguimiento de asistencia para una oferta. Se puede especificar la frecuencia de generación de lista para definir la frecuencia con la que se pueden enviar listas de asistencia, por ejemplo, semanal o mensual. Una vez establecida la frecuencia, se generará una lista para la oferta para cada día especificado en la frecuencia de generación de lista. El administrador también tiene la opción de habilitar un informe de asistencia diaria para un servicio. Si se habilita, esto permite a los proveedores especificar información de asistencia para cada día en que el cliente tiene autorización para recibir servicios, en contraste con una cantidad total de asistencia durante el período de lista.
Los administradores también pueden especificar si es necesario o no un seguimiento de asistencia a fin de pagar a un proveedor por un servicio que ofrece. Esto se puede utilizar junto con facturas, para que no se pague ninguna factura hasta que el proveedor haya enviado todas las listas que vencen durante este período de pago.
Cuando una organización desea emitir pagos basados en listas para un servicio a una frecuencia diferente de la frecuencia de pago para cada proveedor, se puede especificar una frecuencia de pago por asistencia. Una vez configurada, para cada oferta para la que se ha registrado asistencia de cliente y que requiere pago, se realizará un pago al proveedor en la fecha especificada.
Cuando se habilitan las listas de asistencia, también debe elegirse un método de informe. A continuación se proporciona una descripción de los métodos disponibles.