Una consulta de proveedor puede ser el primer paso hacia la inscripción de un proveedor en la organización. Los individuos u organizaciones interesados en la entrega de servicios en nombre de organizaciones envían consultas a la organización detallando los servicios que ofrecen.
CPM permite a los proveedores consultar sobre la entrega de servicios poniéndose en contacto con la organización directamente o enviando la consulta mediante la aplicación de autoservicio de proveedor (consulte el capítulo 14 para obtener más información sobre cómo enviar consultas mediante la aplicación de autoservicio de proveedor). La organización revisa estas consultas y puede proceder a registrar al individuo u organización como proveedor, si se comprueba que es apropiado.