Es común en las agencias de servicios sanitarios y sociales que se firmen acuerdos contractuales con proveedores de servicios de terceros, disponiendo los términos bajo los cuales dichos proveedores pueden entregar servicios a los clientes de la agencia. Las agencias firman contratos con los proveedores principalmente por los motivos siguientes:
Un proveedor o un grupo de proveedores (en nombre de los proveedores) puede firmar un contrato con la agencia para entregar servicios a los clientes. Un gestor de recursos supervisa la creación y gestión de los contratos con los proveedores y grupos de proveedores.