El objetivo de esta guía es proporcionar una visión general de la empresa de la gestión de casos integrados de Cúram y de dónde encaja esta con el método 'De necesidades a resultados' de la aplicación. La gestión de casos integrados de Cúram funciona en combinación con Cúram Outcome Management™ al proporcionar un enfoque holístico de la valoración de las necesidades de las familias y del cumplimiento de estas necesidades mediante al entrega de programas y servicios y mediante la gestión de resultados.
La gestión de casos integrados de Cúram se centra en la valoración de las necesidades y en la entrega de programas y servicios para atender estas necesidades; la gestión de resultados evalúa las necesidades y diseña planes para lograr resultados sostenibles.
Aunque esta guía hace referencia a la gestión de resultados, se centra principalmente en el proceso de entrega. El proceso entre las necesidades y la entrega se compone de dos partes principales: el cumplimiento de las necesidades mediante la entrega de programas en forma de prestaciones y el cumplimiento de necesidades mediante prestaciones de servicios y derivaciones.