Durante esta etapa, el caso es enviado para su aprobación. Un caso es enviado para su aprobación cuando el asistente social considera que todos los detalles del caso se han especificado correctamente y que el caso está listo para progresar hasta la etapa de pago o activación de caso. La etapa tiene dos partes: envío del caso para su aprobación y aprobación o rechazo del caso. La primera parte es cuando un asistente social presenta un caso para su aprobación. Los casos enviados para su aprobación tienen un estado de "Enviado". La elegibilidad queda determinada cuando un caso es enviado para su aprobación para proporcionar una visión rápida de la elegibilidad del cliente en ese momento.