Se proporcionan una serie de valores que permiten al administrador configurar la información que puede registrar un asistente social al crear y gestionar los servicios que están basados en una determinada oferta. Se proporcionan valores que indican si el servicio es apropiado para varios clientes y si se permite la creación automática de varias entregas de servicios. También hay valores individuales en la oferta del proveedor que dictan si un proveedor/tipo de proveedor es obligatorio u opcional al crear un servicio. Para más información sobre este valor, consulte el apartado Configuración de la selección de proveedores de servicio.
Los administradores también pueden definir si puede especificarse una frecuencia de servicio, y la frecuencia y duración de la participación de un cliente en la creación del servicio. También se puede especificar manualmente una frecuencia de servicio predeterminada, y esta frecuencia puede anularla manualmente un asistente social.
Además, se proporciona una serie de valores que dictan la entrega y el procesamiento financiero para el servicio. Un administrador puede especificar si un asistente social debe registrar el número necesario de unidades de un servicio que deba entregarse a un cliente. También se proporciona un valor que dicta si un asistente social puede especificar una tasa autorizada. Si se establece, un asistente social pueden alterar manualmente la tasa a pagar a un proveedor para la prestación del servicio. Los administradores también pueden definir el tipo de prestación para el que servicio que indica qué procesamiento financiero se utilizará.