Este capítulo proporciona un resumen de los aspectos de la gestión de casos integrados de Cúram configurados como parte de la administración. Los asistentes sociales pueden crear y gestionara casos integrados, casos de entrega de productos, servicios y derivaciones cuando se ha configurado estainformación.
Los casos integrados y las entregas de productos se configuran como tipos de casos en la administración. La información configurada para los tipos de casos incluye información que es común a los casos integrados y los productos. De forma adicional, se puede configurar información que es específica de los productos, como por ejemplo información importante utilizada por el sistema para determinar la elegibilidad del cliente y latitularidad. La aplicación también permite la configuración dinámica de tipos de casos de productos, de reglas y de tipos de pruebas utilizados para determinar la elegibilidad y la titularidad.
Para obtener información detallada sobre los valores proporcionados de la configuración, consulte la Guía de configuración de gestión de casos integrados de Cúram.