Un pago manual es un pago a un candidato de un caso que se emite fuera del sistema, es decir, cuando el sistema está fuera de línea. Si por cualquier motivo el sistema no está disponible y se emite un pago a una persona, a continuación la información referente a dicho pago manual se puede capturar en el sistema.
La captura del pago manual llama a procesos que vuelven a crear todos los elementos de un pago incluido el instrumento de pago, la instrucción de pago, las líneas de detalle de instrucciones resumidas y cualquier línea de detalle de instrucciones de deducción/impuesto relevante.
Después de crear los elementos financieros del pago manual, el sistema procesa el pago que debe realizarse de manera no se realice una segunda vez. A continuación, el sistema compara el importe del pago manual con el importe del pago procesado y crea un pago en exceso o insuficiente para rectificar la diferencia. También se envía una tarea de notificación al propietario del caso notificándole que se ha producido un pago en exceso o insuficiente.