Las pruebas necesarias para determinar la elegibilidad de un cliente pueden variar en función del programa para el que está siendo evaluado. La edad y el género del cliente también puede determinar el tipo de pruebas necesarias y las reglas que se han de aplicar para determinar el resultado de la evaluación. Decision Assist da soporte a la configuración de reglas que varían en función de los parámetros anteriores, lo cual permite ejecutar evaluaciones a clientes de diferentes edades y géneros, sin tener que desarrollar ni personalizar el proceso de toma de decisiones.