La gestión de resultados permite a la agencia implementar diferentes tipos de evaluaciones para identificar los problemas y las necesidades de los niños y las familias. Las agencias pueden configurar y ejecutar varios tipos de evaluaciones basadas en las herramientas de evaluación que prefieran. Las evaluaciones utilizan Intelligent Evidence Gathering™ (IEG) para presentar preguntas, respuestas adecuadas y para recopilar datos de evaluación. Se puede utilizar Cúram Decision Assist (CDA) o Cúram Eligibility Rules (CER) para determinar los resultados de la evaluación.
Mediante los resultados de la evaluación, la familia y el asistente social pueden identificar los resultados deseados como parte del proceso de planificación. Normalmente, las agencias evalúan a los niños y a las familias para medir su situación actual en relación con uno o varios factores. Las agencias no siempre tienen la capacidad de abordar todos los problemas identificados por una evaluación y deben concentrarse en las necesidades más urgentes. La infraestructura de la evaluación da soporte a la prioridad de factores. La prioridad de factores permite a los asistentes sociales dar prioridad a factores que según la evaluación deben ser atendidos de forma urgente o adicional. Por ejemplo, si los resultados de la evaluación de una persona indican que existe un abuso de sustancias, se trata de un problema identificado, y estos resultados deben tener prioridad para que el asistente social pueda abordar este factor antes que cualquier otro de los problemas abordados.