Este capítulo proporciona una visión general de las actividades del calendario de usuario y de caso. Una actividad es un suceso planificado durante una período de tiempo específico. Se mantiene un calendario de actividades para las actividades planificadas para los casos y los usuarios individuales. Las actividades permiten identificar un participante relacionado. Se puede invitar a los individuos (usuarios y participantes) a una actividad, pero sólo aparecerá en los calendarios de usuario donde puede aceptar o rechazar la invitación. A diferencia de las reuniones, no se pueden registrar actas para actividades.