Se pueden crear apelaciones desde el calendario de un caso de entrega de productos. Las apelaciones de casos de entrega de productos se utilizan para gestionar las disputas contra proveedores de servicios que suministran servicios a los clientes de la organización. El suministrador de servicio que es el centro de la disputa se puede buscar y seleccionar. También se puede seleccionar un tipo de apelación, por ejemplo, las condiciones de descalificación, la tasa de pago, etc. Se debe especificar una fecha de inicio y finalización prevista cuando se crea una apelación. También se puede registrar un resultado para la apelación.