El trabajador de la audiencia gestiona las audiencias en la apelación. Si no se asigna ningún trabajador al caso de audiencia, es el propietario del caso de audiencia el que la gestiona la audiencia. En la gestión de la audiencia se incluye su planificación o replanificación y el registro de la asistencia. Tras la planificación de una audiencia, el sistema envía una tarea a un usuario que tenga permisos de trabajador de audiencia y que esté disponible. Una vez que el usuario reserva la tarea, se le asigna el rol de trabajador de la audiencia.