El trabajador de la sección de admisiones tiene la posibilidad de comprobar la elegibilidad del cliente en cualquier momento una vez se haya entregado la solicitud y una vez que todos los clientes candidatos de la solicitud se hayan registrado. Al comprobarse la elegibilidad se indican las prestaciones para las que el cliente puede ser apto. Esta comprobación puede realizarse en cualquier etapa del proceso de solicitud y ejecuta normas en cualquier prueba activa o en edición que esté presente en la solicitud en el momento. Trabajador de la sección de admisiones puede comprobar la elegibilidad varias veces.
La función de comprobación de elegibilidad se basa en reglas de elegibilidad específicas del programa. CCI proporciona infraestructura que permite a una agencia utilizar sus reglas para la función de comprobación de elegibilidad. Por ejemplo, si una agencia configura la CCI con CGISS, las reglas de elegibilidad de CGISS se utilizarán para comprobar las solicitudes de ayuda alimenticia.
Una agencia que gestiona varios programas puede implementar reglas para comprobar la elegibilidad de todos los programas en una solicitud, incluso con programas que el cliente no ha solicitado. En función del resultado de la elegibilidad, el cliente puede decidir añadir un programa a la solicitud. Por ejemplo, si una agencia está procesando solicitudes de ayuda alimenticia y ayuda económica, el trabajador de la sección de admisiones puede comprobar la elegibilidad para ayuda alimenticia y ayuda económica en la solicitud de ayuda alimenticia del cliente, y como resultado el cliente puede tomar la decisión de si desea añadir el programa de ayuda económica a la solicitud si es potencialmente elegible (para obtener más información, consulte Gestión de programas en una solicitud).
El trabajador de la sección de admisiones puede revisar todas las comprobaciones de elegibilidad completas para una solicitud desde la lista de comprobaciones de elegibilidad.