Es posible que la solicitud para un programa se pueda realizar en una oficina local. Si es el caso, se puede utilizar el indicador El ciudadano puede formalizar la solicitud en una oficina local para determinar que se muestre la información de la oficina local en UA para un programa en particular. También se puede definir información adicional; por ejemplo, puede que un ciudadano tenga que aportar una prueba de identidad si desea formalizar la solicitud en la oficina local. El administrador puede definir esta información en el campo Información de solicitud en oficina local.