En este capítulo se proporciona una visión general de las opciones de configuración disponibles en la cuenta de ciudadano. Aunque en algunas áreas será el propio usuario quien tenga que personalizarlas, hay aspectos que permitirán a un administrador determinar lo que se visualiza en la cuenta de ciudadano. Hay dos aspectos principales de configurabilidad en una cuenta de ciudadano:
Como resultado de transacciones, se pueden originar mensajes en un sistema Cúram o en un sistema remoto. La mayoría de las opciones de configuración se aplican a todos los mensajes, pero hay una serie de opciones de configuración que no se aplican a los mensajes que se originan en un sistema remoto. Son las que se indican en las secciones siguientes.