Para añadir un nuevo mensaje o cambiar un elemento dinámico de un mensaje de Cúram existente se requiere personalización, sin embargo, el texto definido para los mensajes existentes que se proporcionan listos para usar se puede actualizar utilizando las siguientes propiedades que hay para cada tipo de mensaje:
Todos estos archivos de propiedades se almacenan en la sección Recursos de solicitudes de la aplicación de administración. Para actualizar el mensaje, se tiene que descargar cada uno de los archivos, actualizarlo según sea necesario y volverlo a cargar. Los iconos que se muestran en la cuenta de ciudadano para cada tipo de mensaje se puede configurar en la sección Mensajes de cuenta de la aplicación de administración.
Para añadir un nuevo mensaje que se origine en un sistema remoto, se tiene que añadir una entrada de tabla de códigos a la tabla de códigos ParticipantMessageType y una entrada asociada en la lista Mensajes de cuenta en la aplicación de administración. A continuación, se pueden enviar mensajes a través del servicio web ExternalCitizenMessageWS.
Para obtener más información sobre cómo personalizar mensajes, consulte la Guía de personalización de Cúram Universal Access.