La agencia puede desear exigir que los ciudadanos inicien sesión antes de enviar una solicitud. Se puede utilizar la propiedad del sistema curam.citizenworkspace.intake.submit.intake.mandatory.login para dictaminar que un ciudadano inicie sesión antes de enviar una solicitud. Si esta propiedad está activada, el ciudadano deberá crear una cuenta o iniciar sesión para poder enviar una solicitud. Si está desactivada, el ciudadano podrá enviar una solicitud sin necesidad de iniciar sesión.