Este capítulo describe las opciones de configuración de las discusiones dentro de las carpetas de empresa social, planes de resultados de colaboración e investigaciones colaborativas. Las discusiones son herramientas de comunicación que permiten a los asistentes sociales y a los miembros de equipo multidisciplinar implicados en una carpeta de empresa social, plan de resultados e investigación publicar comentarios o preguntas en línea.