Los criterios de búsqueda y comparación de personas definen los datos que utiliza el sistema para buscar y comparar un cliente en una solicitud con las personas registradas. Los criterios se pueden definir en la administración participante. Una organización debe decidir qué criterios de búsqueda se van a utilizar y los pesos que se van a asignar a cada criterio. El peso define la importancia del criterio a la hora de determinar si la persona registrada se devuelve cuando la búsqueda coincide con el cliente en la solicitud.
El administrador debe especificar un nombre para el criterio de búsqueda. También se puede especificar una referencia que permita que se haga referencia al criterio de búsqueda en el código. El administrador también puede indicar si el criterio de búsqueda está habilitado para el proceso de búsqueda y coincidencia. El administrador debe especificar el peso y el índice de búsqueda para el criterio de búsqueda. Estos valores de configuración se describen más detalladamente en los apartados siguientes.