La organización debe determinar la categoría o categorías adecuadas para una evaluación. Una categoría define la clasificación establecida para los factores de evaluación. La mayoría de factores de una evaluación tendrán los mismos valores de clasificación de modo que todos los resultados para los factores se pueden comparar fácilmente y los resultados de factor se puede representar gráficamente juntos. Para tales evaluaciones, habrá una categoría definida y esa categoría se asocia a las clasificaciones pertinentes. Cuando se crea un factor se asigna a una categoría y la categoría define las clasificaciones aplicables para ese factor. Los valores de clasificación no se pueden cambiar para factores individuales, se pueden modificar solo para la categoría y luego estos cambios serán aplicables a todos los factores asignados a esa categoría.
Una evaluación más compleja puede requerir varias categorías si hay un requisito de admitir varios conjuntos de clasificación. Por ejemplo, una evaluación de autosuficiencia tiene algunos factores que se categorizan como barrera como un factor de abuso de sustancias y tiene las clasificaciones Vulnerable, Comprometido, En progreso y Autosuficiente. Esta evaluación también puede tener factores de necesidad como un factor de educación que tiene diferentes clasificaciones por ejemplo, alto, medio, bajo.
Cosas clave a tener en cuenta son que un factor de evaluación se puede asignar a una categoría y el factor adopta las clasificaciones definidas para dicha categoría. Si una evaluación define varias categorías, los factores para una evaluación pueden tener categorías distintas entre sí, por lo que estos factores se clasificarán de forma distinta. Estos factores de evaluación no se pueden comparar fácilmente porque se miden de forma distinta y los resultados se mostrarán en un formato de lista en lugar de un gráfico.
Las organizaciones deben considerar detenidamente si varios conjuntos de clasificaciones son aplicables a una evaluación y deben entender las implicaciones de esto, particularmente si hay un requisito de comparar los resultados de los factores de evaluación.
Las categorías aplicables a una evaluación se especifican cuando se crea la definición de evaluación. Estas categorías se pueden actualizar después de que se ha creado la definición de evaluación.