Una certificación es un reconocimiento oficial de las habilidades o cualificación de un miembro de proveedor. Como tales, las certificaciones se aplican a miembros de proveedor individuales. No se aplican en el nivel de proveedor. Cuando se configura una certificación se pueden especificar los créditos necesarios para conseguir la certificación y la entidad emisora. Los créditos de certificación permiten que la organización configure lo que se requiere del miembro de proveedor para poder certificarlo. Una vez que se registra la certificación en la aplicación de administración, los gestores de recursos pueden aplicarla a miembros de proveedor individuales.
Por ejemplo, se requiere un certificado de RCP para cada miembro de proveedor que trabaje con un proveedor, Senior Care Ltd., unas instalaciones de residencias de ancianos. Un administrador crea una certificación de tipo RCP con un período de validez de un año. Una vez que se registra la certificación en la aplicación de administración, el gestor de recursos puede registrar la certificación para los miembros de proveedor de Senior Care.