La finalidad de CCV es proporcionar un único punto de entrada para navegar por la información del cliente entre sistemas Cúram y sistemas que no son Cúram. Cada uno de los componentes de CCV contiene información básica relacionada con un cliente y proporciona acceso a información más detallada.
El componente de cuidado y protección lista los casos, los planes de servicios y las carpetas de empresa social de un cliente y proporciona acceso a las páginas de inicio pertinentes. El componente de comunidades proporciona información sobre grupos de la unidad unidad dentro de un caso, por ejemplo, información sobre las unidades asistenciales elegibles dentro de una unidad familiar. El componente de tratos proporciona información sobre las comunicaciones y transacciones financieras de un cliente. El componente de equipo multidisciplinario muestra los equipos multidisciplinarios responsables de ayudar al cliente.
Se proporcionan valores de configuración para cada uno de los componentes que forman Cúram Citizen Context Viewer (CCV). En este capítulo se describen los valores de configuración para cada componente de CCV y se proporcionan ejemplos empresariales pertinentes para demostrar las diferencias entre los valores de configuración disponibles.