Die Angabenverlaufsansicht ist ein Tool, mit dem Fallbearbeiter Angaben schnell durchsuchen und feststellen können, welche Informationen noch fehlen oder erforderlich sind. Sie ist daher eine besonders nützliche Ansicht für Kundengespräche. Die Angabentypen werden in "Stapeln" gruppiert. Für jede von der Organisation konfigurierte Angabenkategorie wird automatisch ein Stapel in Form eines Akkordeons innerhalb der Angabenverlaufsansicht angezeigt. Die Organisation kann konfigurieren, in welcher Reihenfolge die Angabentypen in einer Kategorie angezeigt werden, z. B. alphabetisch oder nach häufig eingegebenen Angabentypen. Der Fallbearbeiter navigiert in den Stapeln, indem er auf die relevante Akkordeonleiste klickt.
Für Angabentypen mit Problemen und ausstehenden Prüfungen sind zusätzliche Problem- und Prüfungsstapel verfügbar. Weitere Informationen enthält Vom System generierte Stapel.
Innerhalb jedes Stapels werden die Angabentypen als Kacheln in einer Liste angezeigt, und für die aktuell ausgewählte Kachel werden jeweils zusammenfassende Informationen eingeblendet. Fallbearbeiter können eine Kachel auswählen, indem sie in der Sequenz auf diese klicken, oder sie blättern mit den Steuerelementen unterhalb der Angabenverlaufsansicht in den Kacheln.
Der untere Bereich der Angabenverlaufsansicht wird automatisch mit der Angabentypliste für den Angabentyp aktualisiert, der im oberen Bereich ausgewählt ist. Fallbearbeiter können Angaben für den Angabentyp in dieser Liste auf die übliche Weise pflegen.
Der untere Bereich wird nach Ablauf einer konfigurierbaren Zeitspanne dynamisch mit der aktuell ausgewählten Kachel aktualisiert. Weitere Informationen zu der Einstellung, mit der Administratoren diese Zeitspanne einstellen können, sowie zu weiteren Konfigurationsoptionen für den Angabenverlauf enthält das Cúram-Konfigurationshandbuch zur Verwaltung integrierter Fälle.
Während der Benutzer innerhalb der Angabenverlaufsansicht navigiert, werden Angabenprobleme und Erinnerungen angezeigt. Die angezeigten Probleme und Erinnerungen werden mit dem Cúram-Berater konfiguriert.
Weitere Informationen zum Cúram-Berater enthält das Konfigurationshandbuch für Cúram Advisor.
Probleme kennzeichnen fehlende Informationen, die zum Bestimmen der Anspruchs- und Leistungsberechtigung benötigt werden. Beispiel: Wenn in einem Datensatz für das Einkommen aus nicht selbstständiger Arbeit der Einkommensbetrag fehlt, wird dem Fallbearbeiter ein Problem gemeldet, da dieses Feld erforderlich ist.
Erinnerungen fordern den Benutzer auf, basierend auf den erfassten Angaben weitere zugehörige Fragen zu stellen. Beispiel: Wenn der Fallbearbeiter einen Datensatz über das Eigentum einer Person erfasst hat, erinnert das System ihn daran, den Kunden auch über das Einkommen zu befragen. In der Angabenverlaufsansicht werden die Anzahl der Probleme, der Erinnerungen und der ausstehenden Prüfungen für einen Angabentyp im oberen Bereich der Angabenverlaufsansicht angezeigt. Der Benutzer kann die Details der Probleme und ausstehenden Prüfungen in den Listen prüfen, die zusammen mit der Angabentypliste angezeigt werden. Die Details der Erinnerungen kann der Benutzer im Smart Panel einsehen.